Felipe, realmente uma situação desagradável. Em situações como tais, melhor fotografar a placa e a cena do acidente, evitando o conflito verbal e físico a todo custo. Também é interessante anotar o telefone de eventuais testemunhas do acidente e da tentativa de agressão. Depois, resta o caminho tortuoso da Justiça. E você me deu uma ideia de um novo artigo: e quando a pessoa exige que os reparos sejam feitos obrigatoriamente em Concessionárias, o que fazer? Aguarde. Abraços.